Franquiciats de tota procedència segueixen apostant per CreditServices per a muntar el seu propi negoci. Les 11 oficines que aquesta franquícia manté operatives en la província de Girona són un exemple de la consolidació que l’ensenya ha anat forjant al llarg dels últims anys en el mercat espanyol, conformat per un nombre cada vegada major de clients que reclamen un servei financer de qualitat.
Catalunya és sens dubte la protagonista de les zones triades per aquesta marca d’assessoria financera per a desenvolupar el seu concepte de negoci. La seva presència a Girona cabdal i també en les localitats de Salt, Figueres, Olot, Platja d’Aro, Palafrugell, Blanes, Lloret de Mar, Puigcerdà, Roses i Santa Coloma corroboren aquesta dada, doncs no en va algunes estan entre les ‘top’ de les més de 500 que la franquícia posseïx en tot el territori nacional. La bona gestió de totes aquestes oficines, i l’acceptació d’un públic que confia en la seva imatge, fan preveure als seus responsables un futur raonablement prometedor. I és que aquests fanquiciats han analitzat el mercat de la seva zona i detectant que el sector no està regulat, i que això ha donat i va a seguir donant motiu a falses acusacions infundades i en general a “mala premsa”– han decidit unir-se pel seu compte i autorregular-se, la qual cosa significa, entre altres coses: comprometre’s a cobrar únicament per la intermediació financera, i mai no per l’assessorament; posar a la disposició de qualsevol persona que desitgi consultar-la una llista d’honoraris per aquesta actuació financera; o disposar d’un segur de responsabilitat civil.
Respecte a la seva publicitat, aquesta està regulada per l’Associació d’Autocontrol de la Publicitat, “l’organisme encarregat de vetllar per la veracitat de les comunicacions comercials”, assenyala Xavie Fuyà franquiciat d’Olot.“que és d’adscripció voluntària: però com nosaltres no tenim gens que ocultar, ni la nostra publicitat és enganyosa…”. Pel que fa als contractes, “se’ls lliuren a cada client tant en català com en castellà, i se’ls explica de forma desglossada qualsevol detall i dubte que els pugui sorgir, així com tot tipus de despeses en notaris, segurs…” assenyala Xavier Carbó, franquiciat de Salt.
Aquest grup de franquiciats no acaba de comprendre la imatge tan negativa que ha donat la premsa a l’assessorament financer en aquests últims anys, ja que no es limiten a la mera intermediació financera, “sinó que estudiem de manera detinguda i minuciosa el cas de cada client i la seva veritable situació, preocupant-nos per cada detall”. Convençuts del bé que fan el seu treball, un d’ells, Rafael Suárez, franquiciat de Blanes, afirma: “No vam cobrar absolutament gens si les operacions no surten endavant”, afegint, “pel que no cap parlar d’engany algun; abans al contrari, vam pensar que prestem un servei públic, fem que les coses surtin bé i per tant vam contribuir que baixi la morositat, a diferència d’entitats que només miren pel seu encara que calgui embargar a la gent. Gràcies a nosaltres es pot arribar a un acord per a aconseguir refinanciació”.
Aconsellen als ciutadans que, quan s’acostin a qualsevol oficina de qualsevol empresa d’assessorament financer, exigeixin no pagar per l’assessorament i que les condicions que se’ls ofereixin estiguin bé posades per escrit. Sense oblidar mai que: “abans de signar davant el notari s’han hagut d’estudiar bé a fons allò que van a signar ja que si estan intentant arreglar la seva situació financera i es van a ficar en un embolic encara major, es poden complicar molt les coses,” comenta Vicens García, franquiciat de Figueres.
Aquests emprenedors han analitzat el perfil d’usuaris de productes d’intermediació financera a Girona, traient com conclusió que “no solament acudeixen a demanar-nos ajuda qui que tenen dificultats econòmiques, sinó aquelles persones que per exemple pretenen millorar les condicions pactades amb el seu banc en un moment determinat”, explica Lluís Zamorano, franquiciat de Figueres. Respecte al producte més demandat, conten amb dues eines financeres “estrella”. Una d’ells és un producte de renting d’automòbils que permet millorar les condicions d’alguns concessionaris. L’altra –tots coincideixen que conten amb ella– és la hipoteca més barata: “Disposem de la hipoteca més econòmica del mercat sens dubte: al 2.95%”, comenta Josep Mª Cornell, franquiciat de Platja d’Aro i de Palafrugell.
Una de les labors emergents que realitzen aquests franquiciats és l’assessorament a pymes per a la gestió de l’àrea fiscal i comptable: “Veure si poden millorar les condicions de les seves pòlisses, si poden reunificar tot el deute a curt termini i posar-lo a llarg termini… i buscar les millors opcions en cada camp. De fet, per exemple, podem assegurar les vendes dels seus millors clients…”, conclou aquest grup d’emprenedors.
