El Ple municipal A l´ajuntament de castelló d´Empúries ha acordat signar un conveni amb la UdG per tal d’implementar un servei d’atenció ciutadana ISAC, un cercador intel.ligent que podrà oferir informació des de la web municipal les 24 hores al dia tots els dies de l’any. El sistema pot donar resposta adequada en un percentatge molt elevat de casos, aplicant tècniques de reconeixement de llenguatge natural.
Es tracta de l’aplicació de tècniques d’intel.ligència artificial a l’atenció ciutadana, és un programa pilot que la Universitat de Girona ja està treballant amb l’Ajuntament de Terrassa i que va perfeccionant constantment per aconseguir els millors resultats d’aquest motor de recerca que pot proporcionar infinitat d’informació. El projecte compta amb el suport econòmic de la Generalitat de Catalunya, a través del consorci AOC (Administració Oberta de Catalunya).
