Entre agost i desembre del 2006 es van atendre gaire bé 16.000 consultes, un 34% més respecte el 2005. La visita a l’Estany i al centre històric són les principals activitats. Es treballarà per potenciar la visita al centre històric i allargar les estades a la ciutat.
Aquesta tarda s’han presentat les dades resultants de les consultes ateses a les oficines de turisme de la ciutat i a les enquestes fetes a visitants durant l’any 2006.
D’entre la informació resultant, en destaca que la valoració global dels entrevistats sobre la seva visita a la ciutat és molt positiva, puntuant-la de forma excel·lent amb un 8,7 sobre 10.
Consultes ateses
Les dades indiquen que, entre els mesos d’agost i desembre, el nombre de consultes ateses ha estat de 15.912, un 34% d’augment sobre l’any anterior, quan funcionaven l’Oficina a l’Estany (a l’estiu) i la de l’Ajuntament (tot l’any). Així mateix, els augments més notables en el nombre de consultes ateses corresponen als mesos de desembre (+237%) i d’octubre (+179%); mentre que els mesos d’agost i setembre es mantenen més estables. Segons el regidor de Promoció Econòmica, Artur Vilà, «sens dubte, aquest important augment de consultes es deu a la posada en funcionament de forma permanent de l’Oficina de Turisme de l’Estany que ha respost de forma idònia a les previsions que ja teníem».
El turisme català ha fet el 66% de les consultes, d’entre els quals, el procedent de Barcelona (amb 7.523 consultes) ha tingut un augment del 69% sobre l’any anterior. Les persones procedents de la resta de l’Estat representen un 17%. Dins aquest grup les persones procedents de Madrid són el més nombrós, seguit del País Valencià i País Basc. Així mateix, el nombre total de visitants francesos, entre agost i desembre, ha augmentat un 38% respecte el 2005.
Pel que fa a la informació sol·licitada, les consultes sobre les activitats que es poden fer a la ciutat són les més nombroses (4.022 consultes). Segueix en importància la informació genèrica de la ciutat (3.111 consultes), amb un augment del 120% sobre l’any anterior. Artur Vilà, ha atribuït aquest augment a què «hem fet un esforç per editar més informació visual que augmenta l’interès del turisme». D’altra banda, sí que ha baixat lleugerament la informació sobre patrimoni històric, tot i que ha augmentat el nombre de consultes ateses sobre festes i esdeveniment, segurament derivat del fet d’haver editat informació específica sobre aquestes activitats.
Enquesta als visitants
D’altra banda, també s’ha comentat els resultats de les enquestes fetes als i les visitants de l’Oficina de Turisme de l’Estany. La mostra ha estat sobre 121 qüestionaris recollits durant els mesos d’agost i setembre.
Algunes de les dades que s’extreuen d’aquestes enquestes són que les famílies representen el 76,1% dels visitants enquestats (39,7% parelles i 36,4% també amb fills). També que hi ha una proporció important del visitant de mitjana edat (43,8% entre 30 i 45 anys), amb un nivell socioeconòmic mitjà-alt, amb professions tècniques o professionals liberals (27,3%), persones treballadores del sector serveis (18,2%) i direcció (12,4%).
Per a bona part dels enquestats (58,7%), aquesta és la primera vegada que visiten Banyoles. Segons la procedència, els catalans (38%) i els visitants de la resta de l’estat (33,1%) són els més nombrosos, seguits dels francesos i britànics. Entre les fonts d’informació que han utilitzat per preparar la visita destaca la consulta a guies de turisme (20,7%), les recomanacions d’amics i familiars (14,9%) i les consultes a través d’internet (5%).
Per a la major part dels visitants enquestats, l’estada a la ciutat és una excursió d’un dia (57% unes hores i tot el dia 17,4%). Cal destacar però que un 11,6% fan estades de 2 a 3 dies i un 9,1% més de 3 dies. Entre els enquestats que s’allotgen a Banyoles o a la comarca, un 35% ho fan en campings, un 18% en allotjaments rurals i un 15% en hotels-hostals.
També s’ha destacat que entre les activitats que tenen previst fer, destaca la visita a l’Estany a peu i la visita al centre històric. La visita a museus, jaciment arqueològic i la visita a l’estany en bicicleta representen percentatges més reduïts.
Quant a l’ús dels serveis turístics, amb diferència, cal destacar els restaurants com els més utilitzats (80,2%). Els comerços (43,8%) o les barques de l’Estany (29,8%) esdevenen també importants.
