Els informadors de l’Estany, que es van establir l’any passat, es van valorar molt positivament per part de l’Ajuntament de Banyoles i per aquest motiu aquest estiu del 2009 s’han tornat a crear aquestes places. Els 2 informadors han començat a treballar el dia 6 de juliol i ho faran fins al final de l’octubre gràcies al suport del Servei d’Ocupació de Catalunya (SOC). El seu horari és de 10 del matí a 8 del vespre durant tots els dies de la setmana tot i que posaran una especial atenció el cap de setmana ja que és quan hi ha més ciutadans a l’Estany, tant banyolins i banyolines com turistes que visiten la ciutat.
Els informadors també difondran altres espais de Banyoles i repartiran material turístic. Durant tots els dies d’estiu se’ls podrà veure per la part banyolina de l’Estany equipats amb una bicicleta i un uniforme identificatiu. De fet, s’espera que en les pròximes temporades puguin actuar també a la part de Porqueres però encara no s’ha acordat. Les indicacions dels informadors de l’Estany són de compliment obligatori i en cas que no es compleixin s’avisarà a la Policia Local de Banyoles. Tanmateix, durant l’any passat es va poder comprovar com en molt poques ocasions els informadors van haver de trucar a la Policia Local.
Després de la posada en marxa l’any 2008 es va fer una avaluació de les incidències. Així doncs, els informadors es van dedicar en un terç de les seves actuacions i de manera destacada a l’atenció ciutadana i turística. També, van haver de resoldre incidències com: la pesca a zones no autoritzades (a la part de Banyoles es pot pescar des de l’estanyol del Vilar al parc de la Draga, i fins a Lió només a les palanques), el bany a zones no autoritzades, el control dels gossos, el pícnic a zones no autoritzades, donar menjar a animals salvatges i persones que volien entrar amb les seves piragües a l’Estany.
